Поддержка форума

Получите прямую поддержку от других игроков и сотрудников на нашем форуме сообщества



Общие Решения

Прежде чем обратиться за помощью, пожалуйста, сначала ознакомьтесь с приведенными ниже общими решениями.


Защитник windows и другое антивирусное ПО

Не редки случаи возникновения ошибок в ходе работы антивирусных программ и компонентов - мы рекамендуем внести наш клиент в список исключений защитника Windows, а также антивирусного ПО вашего ПК.


Не удается инициализировать игру?

Мы рекомендуем переустановить клиент игры, а также проверить наличие DirextX


Ни один игровой сервер не закреплен за сервером авторизации

Переустановите клиент

Запустите клиент от имени администратора


Не работает наш Launcher?

Скачайте файл отсюда и распакуйте в корень с игрой "например" (C:/Program Files/NCsoft/Aion/).

Запустите файл bat, чтобы начать игру.


Нашли ошибку или баг в игре?

Пожалуйста, сообщите об этом здесь